1. Le service
RECORDX est une plateforme web qui génère une vignette numérique personnalisée dans le style d'une vignette de collection de la Coupe du Monde 2026, à partir d'une photo envoyée par le client. Le produit est 100% numérique — livré sous forme de fichier PNG par email.
2. Prix et paiement
Le prix de chaque vignette est de €4,90 EUR (peut varier selon les conditions promotionnelles). Le paiement est traité par carte de crédit/débit via Stripe. La vignette est générée et livrée après la confirmation du paiement. Des régénérations supplémentaires peuvent coûter €1,00 EUR chacune.
3. Utilisation de l'image de l'enfant
En envoyant une photo, le client déclare être le responsable légal de l'enfant photographié et autorise l'utilisation de l'image exclusivementpour générer la vignette numérique de ce service. La photo n'est pas partagée avec des tiers, n'est pas utilisée pour entraîner des modèles d'IA, et est supprimée de notre stockage dans un délai maximum de 7 jours après la livraison de la vignette.
Nous n'acceptons pas les photos de personnes qui ne sont pas des enfants sous la responsabilité légale du client. Les infractions peuvent entraîner le refus du service sans remboursement.
4. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation française et européenne (Code de la consommation et Directive 2011/83/UE), le client dispose de 14 jours calendairesà compter de la confirmation du paiement pour exercer son droit de rétractation et demander le remboursement intégral, sans justification, à condition que le service numérique n'ait pas été complété avec son consentement exprès préalable.
Pour demander un remboursement, accède à ton espace client (/minha-area) ou envoie un email à support@fr.stickercup.it.com. Le remboursement est traité dans un délai maximum de 48 heures.
5. Politique de régénération
Si la vignette générée n'est pas satisfaisante, le client peut demander jusqu'à 2 régénérations gratuites avant le paiement, et 1 régénération gratuite après le paiement. Des régénérations supplémentaires peuvent coûter €1,00 EUR chacune.
6. Génération par IA
La vignette est générée par un modèle d'intelligence artificielle. Le résultat est une représentation artistiqueinspirée de la photo envoyée — de légères variations d'apparence peuvent exister. L'IA est orientée pour préserver l'identité faciale de l'enfant, mais la fidélité absolue n'est pas garantie.
7. Limitation de responsabilité
RECORDX s'engage à livrer la vignette numérique conformément à ce qui a été convenu, mais décline toute responsabilité pour les usages ultérieurs que le client fait du fichier PNG (partage, impression, etc.).
8. Modifications
Ces conditions peuvent être mises à jour. La version en vigueur est toujours celle publiée sur ce lien avec la date indiquée. Les changements importants seront communiqués aux clients enregistrés.
9. Contact
Pour toute question : support@fr.stickercup.it.com